Primeiro Acesso
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Acompanhe abaixo os 5 passos para obtenção de suas informações
Caso tenha dúvida entre em contato conosco

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Manual do Usuário

  • Acesse os Manuais do Usuário e conheça os procedimentos que devem ser adotados para fazer sua solicitação.
  • 2
    Cadastro

  • Faça seu cadastro no sistema. Na própria tela de cadastro, você irá escolher seu nome de usuário e senha de acesso;
  • Pronto, você está apto a fazer o seu pedido de informação.
  • 3
    Faça seu Pedido

  • Acesse o sistema com seu nome de usuário e senha;
  • Preencha o formulário de solicitação de pedido;
  • Guarde o seu número de protocolo. Ele também será enviado para o seu e-mail.
  • 4
    Acompanhe seu Pedido

  • Acesse o sistema com seu nome de usuário e senha;
  • Consulte o andamento da sua solicitação usando o seu número de protocolo ou um dos filtros do sistema;
  • Você receberá um e-mail se a sua solicitação tiver o prazo prorrogado ou for reencaminhada.
  • 5
    Obtenha a sua resposta

  • Sempre que possível, a resposta será dada da forma de sua preferência: por meio eletrônico, por correspondência (com custos) ou por busca/consulta no próprio órgão (que pode ter custos ou não).